Fremtiden er nu: Forbered din virksomhed til EU's AI-lov

Den Europæiske Unions banebrydende AI-lov, godkendt af lovgivere onsdag, skal etablere blokken som en global leder inden for AI-styring. Lovgivningen, som modtog overvældende støtte fra MEP'er, har til formål at beskytte grundlæggende rettigheder, demokrati, retsstatsprincippet og miljømæssig bæredygtighed og samtidig fremme innovation ved at regulere AI-systemer baseret på deres potentielle risici og påvirkninger.

Konsekvenserne er betydelige for virksomheder, der opererer inden for EU eller samarbejder med EU-baserede kunder og partnere. Proaktiv tilpasning til AI-lovens bestemmelser kan føre til en konkurrencefordel inden for tillid, gennemsigtighed og ansvarlig innovation, mens manglende overholdelse risikerer bøder, skade på omdømmet og mistede muligheder.

Så hvordan kan virksomheder forberede sig på at navigere i dette nye AI-landskab med succes? Vi dykker ned i de kritiske bestemmelser i AI-loven, den potentielle indvirkning på forskellige forretningsfunktioner og praktiske skridt, du kan tage for at sikre overholdelse og udnytte fordelene ved dette nye AI-paradigme.

Forståelse af EU AI Act

EU AI Act er en banebrydende lovgivningsramme, der har til formål at sikre, at AI-teknologier udvikles og bruges sikkert, gennemsigtigt og på en måde, der respekterer EU-borgeres rettigheder og friheder. 

• Dens formål er at skabe et harmoniseret sæt regler for kunstig intelligens på tværs af EU-medlemsstater med fokus på beskyttelse af grundlæggende rettigheder og sikkerhed. 
•  rækkevidde af loven er bred og dækker en bred vifte af AI-applikationer, fra chatbots til komplekse maskinlæringsalgoritmer. 
• Dens hovedmål omfatte fremme af AI-innovation i EU, sikring af AI-systemers sikkerhed og beskyttelse af grundlæggende rettigheder og etablering af juridisk klarhed for virksomheder og udviklere.

Klassificering af AI-systemer

Loven indfører en risikobaseret tilgang til AI-regulering, kategorisering af AI-systemer baseret på det risikoniveau, de udgør for samfundet:

Uacceptabel risiko:

AI-systemer, der manipulerer menneskelig adfærd for at omgå brugernes frie vilje, eller systemer, der tillader social scoring af regeringer, er forbudt. Eksempler omfatter: 

• Kognitiv adfærdsmanipulation af mennesker eller specifikke sårbare grupper
• Social scoring: klassificering af mennesker baseret på adfærd, socioøkonomisk status eller personlige egenskaber
• Biometrisk identifikation og kategorisering af personer
• Biometriske identifikationssystemer i realtid og fjernbetjening, såsom ansigtsgenkendelse

High Risk:

Disse systemer vil blive vurderet, inden de bringes på markedet og gennem deres livscyklus. Folk vil have ret til at indgive klager over AI-systemer til udpegede nationale myndigheder. Eksempler omfatter: 

• Kritiske infrastrukturer som transport, elnet og vand, der kan bringe borgernes liv og sundhed i fare
• Uddannelses- eller erhvervsuddannelse, der kan bestemme adgangen til uddannelse og det professionelle forløb i en persons liv (f.eks. scoring af eksamener)
• Sikkerhedskomponenter i produkter, for eksempel AI-applikation i robotassisteret kirurgi
• Ansættelse, ledelse af arbejdere og adgang til selvstændig virksomhed (f.eks. CV-sorteringssoftware til rekrutteringsprocedurer)
• Væsentlige private og offentlige tjenester såsom kreditvurdering, der kan nægte borgerne muligheden for at få et lån
• Retshåndhævelse, der kan gribe ind i folks grundlæggende rettigheder, såsom evaluering af pålideligheden af ​​beviser
• Migration, asyl og grænsekontrol (f.eks. automatiseret behandling af visumansøgninger)
• Retspleje og demokratiske processer, såsom AI-løsninger til at søge efter domstolsafgørelser

Begrænset risiko:

Andre AI-systemer, der udgør minimal eller ingen risiko for EU-borgeres rettigheder eller sikkerhed. Udbydere af disse tjenester skal sikre, at de er designet og udviklet for at sikre, at individuelle brugere ved, at de interagerer med et AI-system. Udbydere kan frivilligt forpligte sig til adfærdskodekser udviklet af industrien, såsom ISO/IEC 42001. Eksempler på lavrisiko AI-systemer omfatter;

• Chatbots / virtuelle assistenter
•  AI-aktiverede videospil 
• Spamfiltre 

AI-modeller til generelle formål:

I henhold til loven er disse defineret som AI-modeller, der udviser betydelig generalitet, kompetent kan udføre en lang række forskellige opgaver og kan integreres i forskellige downstream-systemer eller applikationer. Eksempler på disse omfatter:

• Billed-/talegenkendelsestjenester
• Audio/videogenereringstjenester 
• Mønsterdetektionssystemer
• Automatiserede oversættelsestjenester

Overensstemmelseskrav

Generelle overholdelseskrav for AI-systemer i henhold til loven omfatter:

• Fundamental Rights Impact Assessments (FRIA) – inden implementering skal AI-systemer vurdere indvirkningen på grundlæggende rettigheder, som disse systemer kan frembringe. Hvis en konsekvensanalyse af databeskyttelse er påkrævet, bør FRIA udføres i forbindelse med denne DPIA. 
• Overensstemmelsesvurderinger (CA) -CA'er skal udføres før markedsføring af en AI på EU-markedet, eller når et højrisiko AI-system er væsentligt modificeret. Importører af AI-systemer skal også sikre, at den udenlandske udbyder allerede har udført den relevante CA-procedure.
• Implementere risikostyrings- og kvalitetsstyringssystemer til løbende at vurdere og afbøde systemiske risici. Eksempler inkluderer ISO 9001.
• Gennemsigtighed -Visse AI-systemer skal være gennemsigtige, fx hvor der er en klar risiko for manipulation, såsom via chatbots. Enkeltpersoner skal informeres, når de interagerer med AI; AI-indhold skal være mærket og detekterbart. 
• Kontinuerlig overvågning - AI-tjenester skal sikre løbende test og overvågning for at sikre nøjagtighed, robusthed og cybersikkerhed. 

For højrisiko AI-systemer skal virksomheder ud over ovenstående også sikre: 

• Datakvalitet: Garanterer nøjagtigheden, pålideligheden og integriteten af ​​de data, der bruges af AI-systemer, og minimerer fejl og skævheder, der kan føre til fejlbehæftede beslutninger.
• Dokumentation og sporbarhed: Vedligeholde omfattende optegnelser og dokumentation af AI-systemdrift, beslutningsprocesser og datakilder. Dette sikrer gennemsigtighed og letter revision, hvilket muliggør sporbarhed af AI-beslutninger tilbage til deres oprindelse.
• Menneskelig tilsyn: Etabler mekanismer for menneskeligt tilsyn, hvilket giver mulighed for menneskelig indgriben i AI-systemoperationer. Denne sikring sikrer, at AI-beslutninger kan gennemgås, fortolkes og, om nødvendigt, tilsidesættes af menneskelige operatører, og bevarer menneskelig kontrol over kritiske beslutninger.

Når offentlige myndigheder implementerer AI-systemer, er de desuden forpligtet til at registrere dem i en offentlig EU-database for at fremme gennemsigtighed og ansvarlighed, bortset fra anvendelser relateret til retshåndhævelse eller migration.

Hvad med Chat GPT?

Generative AI-udbydere, der genererer syntetisk lyd-, billed-, video- eller tekstindhold, skal sikre, at indhold er markeret i et maskinlæsbart format og kan registreres som kunstigt genereret eller manipuleret.

De skal også overholde kravene til gennemsigtighed og EU's ophavsretslovgivning. Nogle af forpligtelserne er:

• Afsløre, at AI skabte indholdet
• Design af modellen for at forhindre, at den genererer ulovligt indhold
• Udgivelse af oversigter over ophavsretligt beskyttede data brugt til træning

Bøder og tvangsfuldbyrdelse

Europa-Kommissionens AI-kontor vil føre tilsyn med AI-systemer, der er afledt af AI-modeller til generelle formål af den samme udbyder, der fungerer sammen med markedsovervågningsmyndigheden. Andre kunstig intelligens-systemer vil være under tilsyn af nationale markedsovervågningsorganer.

AI-kontoret vil koordinere EU-dækkende styring og håndhævelse af regler for AI til generelle formål, mens medlemslandene vil definere håndhævelsesforanstaltninger, herunder sanktioner og ikke-monetære foranstaltninger. Selvom enkeltpersoner kan indberette overtrædelser til nationale myndigheder, tillader loven ikke individuelle skadeskrav. Der er bøder for: 

• Forbudte AI-overtrædelser, op til 7 % af den globale årlige omsætning eller 35 millioner euro. 
• De fleste andre overtrædelser er op til 3 % af den globale årlige omsætning eller 15 millioner euro. 
• Levering af ukorrekte oplysninger til myndigheder, op til 1 % af den globale årlige omsætning eller 7.5 millioner euro. 

AI Board vil rådgive om lovens gennemførelse, koordinere med nationale myndigheder og udstede anbefalinger og udtalelser.

Tidslinjer for overholdelse

AI-loven forventes at blive lov i juni i år, og dens bestemmelser vil begynde at træde i kraft i etaper: 

• Seks måneder senere vil lande blive forpligtet til at forbyde forbudte AI-systemer
• Et år senere begynder reglerne for AI-systemer til generelle formål at gælde
• To år senere vil hele AI-loven kunne håndhæves. 

Indvirkning på virksomheder

EU AI-loven vil have vidtrækkende konsekvenser på tværs af sektorer, fra teknologi og sundhedspleje til finansiering og endda individuelle forretningsfunktioner, der er afgørende for din drift. At forstå, hvordan loven vil påvirke dine specifikke branche- og forretningsfunktioner, vil gøre dig i stand til proaktivt at tilpasse din AI-praksis med de nye krav.

Generelle forretningsdriftsovervejelser

• Produktudvikling: Du skal inkorporere "ethics by design"-principper, der sikrer, at AI-systemer udvikles med retfærdighed, gennemsigtighed og ansvarlighed i tankerne fra starten.
• Marketing og salg: Vær forberedt på at give kunderne detaljerede oplysninger om dine AI-tilbud, herunder deres risikoklassificering og overensstemmelse med loven.
• Juridisk og overholdelse: Arbejd tæt sammen med dit juridiske team for at fortolke lovens bestemmelser, vurdere din AI-porteføljes risikoniveauer og implementere nødvendige sikkerhedsforanstaltninger og dokumentation.
• HR og rekruttering: Hvis du bruger kunstig intelligens til ansættelser og medarbejderevaluering, skal du sikre dig, at systemerne bliver revideret for bias og giver mulighed for menneskeligt tilsyn og appeller.
• Kundeservice: AI-drevne chatbots og virtuelle assistenter skal være gennemsigtige omkring deres kunstige natur og give muligheder for menneskelig eskalering.

Operationelle ændringer er nødvendige

Virksomheder på tværs af alle sektorer skal implementere en række operationelle ændringer for at overholde EU's AI-lov, herunder:

• Justering af AI-modeller: At sikre, at AI-algoritmer er retfærdige, gennemsigtige og forklarelige, kan kræve omdesign eller opdatering af dem for at eliminere skævheder og forbedre fortolkningen.
• Praksis for datahåndtering: Vedtagelse af strengere dataforvaltningspraksis med fokus på datakvalitet, sikkerhed og privatliv. Dette omfatter nøjagtige datakilder, sikker datalagring og etisk databrug.
• Gennemsigtighedsforanstaltninger: Forøgelse af gennemsigtigheden af ​​AI-systemer, især dem, der interagerer direkte med forbrugere. Virksomheder skal muligvis udvikle mekanismer til at forklare, hvordan deres AI-systemer træffer beslutninger eller anbefalinger.

Juridiske og etiske overvejelser

Det juridiske og etiske landskab for virksomheder vil også udvikle sig under EU's AI-lov med stor vægt på:

• Ansvarlighed: Virksomheder holdes ansvarlige for de AI-systemer, de implementerer. Dette inkluderer at sikre, at AI-systemer er sikre og ikke-diskriminerende og respekterer privatlivsrettigheder. Virksomheder skal muligvis etablere interne processer for løbende AI-overvågning og compliance-revision.
• Beskyttelse af grundlæggende rettigheder: Loven styrker beskyttelsen af ​​grundlæggende rettigheder, herunder privatlivets fred, ikke-forskelsbehandling og frihed for manipulation. Dette nødvendiggør en grundig etisk gennemgang af AI-applikationer for at sikre, at de ikke krænker disse rettigheder.
• Etisk brug af kunstig intelligens: Ud over lovoverholdelse er der et skub i retning af etiske overvejelser i AI-udvikling og -implementering. Dette inkluderer at sikre, at AI-systemer bidrager positivt til samfundet, ikke forværrer sociale uligheder og er designet med den offentlige interesse for øje.

Trin til at forberede din virksomhed

For effektivt at forberede din virksomhed til EU's AI-lov, strømline din indsats ved at fokusere på kritiske trin og udnytte etablerede rammer, såsom ISO 42001, for AI-styringssystemer. Her er nogle praktiske første trin:

• Udfør en AI-audit: Tag status over alle dine AI-systemer, kategoriser dem efter risikoniveau, og identificer huller i overensstemmelse med lovens krav.
• Engager interessenter: Involver nøgleinteressenter fra produkt-, jura-, marketing-, HR- og andre relevante afdelinger for at udvikle en omfattende handlingsplan.
• Invester i forklarlig AI: Prioriter AI-løsninger, der klart forklarer deres beslutningsproces, hvilket gør det lettere at overholde gennemsigtighedsforpligtelser.
• Styrk datastyring: Gennemgå din dataindsamling, opbevaring og behandlingspraksis for at sikre overholdelse af lovens datakvalitets- og privatlivsstandarder.
• Fremme en kultur af ansvarlig AI: Uddanne medarbejderne om etisk AI-udvikling og -brug, og incitamenter til overholdelse af lovens principper.

Adopter ISO 42001 Governance Framework

ISO/IEC 42001 er en international standard, der giver en ramme for etablering, implementering, vedligeholdelse og løbende forbedring af et kunstig intelligens-ledelsessystem i organisationer. Den adresserer de unikke ledelsesudfordringer, som AI-systemer udgør, herunder gennemsigtighed og forklarlighed, for at sikre deres ansvarlige brug og udvikling.

Kritiske aspekter af ISO 42001:

• Risikostyring: It giver en ramme for identifikation, vurdering og styring af risici gennem hele livscyklussen af ​​AI-systemer, fra design og udvikling til implementering og nedlukning.
• Etiske overvejelser: Standarden understreger vigtigheden af ​​etiske overvejelser ved brug af AI, herunder gennemsigtighed og ansvarlighed, og sikring af, at AI-systemer ikke forstærker eksisterende skævheder eller skaber nye.
• Data beskyttelse: I betragtning af at AI-systemer ofte behandler enorme mængder af personlige og følsomme data, skitserer ISO 42001 databeskyttelse og privatlivspraksis, i overensstemmelse med globale databeskyttelsesforskrifter som GDPR.
• AI-sikkerhedsforanstaltninger: Den beskriver specifikke sikkerhedsforanstaltninger for AI-systemer, herunder sikring af AI-algoritmer mod manipulation, sikring af datainputs integritet og sikring af fortroligheden af ​​data.
• Hændelsesrespons: Standarden indeholder retningslinjer for udvikling af en hændelsesresponsplan, der er skræddersyet til de unikke udfordringer, som AI-teknologier udgør, hvilket sikrer, at organisationer kan reagere effektivt på sikkerhedshændelser, der involverer AI-systemer.

Fordelene ved at vedtage ISO 42001 

1. Forbedret tillid: Ved at overholde en globalt anerkendt standard kan organisationer opbygge tillid til kunder, partnere og regulatorer ved at demonstrere deres forpligtelse til sikker og etisk brug af kunstig intelligens.
2. Reducerede risici: Implementering af ISO 42001's risikostyringsramme hjælper organisationer med proaktivt at identificere og afbøde potentielle sikkerhedssårbarheder i AI-systemer, hvilket reducerer risikoen for sikkerhedsbrud og datalæk.
3. Regulatory Compliance: Efterhånden som reglerne omkring kunstig intelligens og databeskyttelse udvikler sig, kan ISO 42001 tjene som en rettesnor for organisationer til at sikre overholdelse af nuværende og fremtidige lovkrav.
4. Konkurrencefordel: Virksomheder, der prioriterer AI-sikkerhed, kan differentiere sig på markedet og appellere til sikkerhedsbevidste kunder og partnere.
5. Forbedret AI-styring: Standarden tilskynder til en holistisk tilgang til AI-styring, der integrerer sikkerheds-, etik- og databeskyttelseshensyn i organisationens AI-strategi.

Ved at vedtage ISO 42001 som grundlag for din AI-styring og overholdelsesindsats kan du strømline forberedelsesprocessen og sikre en struktureret tilgang til at opfylde kravene i EU's AI-lov og samtidig fremme etisk AI-praksis.

Kom godt i gang på din rejse til kompatibel AI-brug

EU AI Act er et centralt øjeblik i AI-regulering, og virksomheder skal handle nu for at undgå overholdelsesrisici og gribe muligheder. Anvend loven som en katalysator for positiv forandring, og afstem din AI-praksis med principper om gennemsigtighed, ansvarlighed og etisk brug for at forfine processer, drive innovation og etablere din virksomhed som førende inden for ansvarlig AI.

Udnyt vejledningen fra ISO 42001, den internationale standard for AI-ledelsessystemer, til at strukturere din tilgang og sikre omfattende dækning af kritiske områder såsom styring, risikostyring og løbende forbedringer.

Ved proaktivt at forberede dig til EU's AI-lov kan du mindske risici og positionere din virksomhed som førende inden for ansvarlig AI-innovation.

Yderligere ressourcer

For yderligere at hjælpe dig med at navigere i EU AI Act kan du overveje at udforske disse ressourcer:

• Officiel EU-dokumentation om AI-loven
• Detaljerede oplysninger om ISO 42001
• Book en demo med vores team for at se, hvordan vi allerede har hjulpet organisationer med at opnå ISO 42001-overholdelse