Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål om brug af ISMS.online
Vi har samlet nogle almindelige spørgsmål om brugen af vores platform her. Hvis du har spørgsmål, der ikke er blevet besvaret her, er du velkommen til at kontakte os.
Kom godt i gang
Vi kan tilbyde en prøveperiode, så du kan opleve ISMS.online på første hånd. For at sikre, at det virkelig er værdifuldt, starter vi gerne med en kort samtale og en guidet demonstration af platformen. Dette hjælper os med at forstå dine mål, rammer (såsom ISO 27001, DORA, ISO 27701 eller SOC 2) og eventuelle specifikke udfordringer, du ønsker at løse. Derfra konfigurerer vi dit prøvemiljø, så det afspejler dine virkelige behov, så du kan evaluere platformen på den mest relevante og meningsfulde måde.
Book din personlige demo for at komme i gang med ekspertvejledning og en prøveoplevelse skræddersyet til dig.
ISMS.online tilbyder fleksible brugertyper, der passer til forskellige roller og involveringsniveauer på tværs af din organisation.
Faste brugere
Dette er dine kerneplatformsbidragydere, der aktivt arbejder på dit ISMS. Det omfatter politikforfattere, godkendere, medlemmer af dit ISMS-ledelsesudvalg og ejere af risici, hændelser eller andre compliance-elementer. Dit abonnement inkluderer et fast antal almindelige brugere, og du kan tilføje flere efter behov.
Lejlighedsvis brugere
Disse brugere logger ind sjældnere og bruger typisk indhold i stedet for at oprette det. Dette kan omfatte at læse og anerkende politikker, gennemgå opdateringer eller bidrage til specifikke engangsprojekter, såsom onboarding eller interne revisioner. Lejlighedsvise brugere er tilgængelige mod et mindre gebyr og tilbyder en omkostningseffektiv måde at engagere et bredere publikum uden overlicensering.
ISMS.online giver organisationer mulighed for ubesværet at oprette flere brugere på én gang. Brugeroplysninger kan importeres til din organisation, og det er endda muligt at definere, hvornår du ønsker, at nyoprettede brugere skal modtage deres ISMS.online velkomstmail.
Vi promoverer i øjeblikket kun vores SaaS-version af softwaren på hjemmesiden. Vi kan undtagelsesvis tilbyde en mulighed på stedet, men det er meget dyrere end vores SaaS-tilbud af indlysende årsager og vil også kræve noget forudgående konsulentarbejde.
Selvom ISMS.online indeholder alt, hvad du behøver for at opnå og administrere overholdelse af standarder som ISO 27001, NIS 2, DORA og mere, tilbyder vi også valgfrie tilføjelser, der hjælper dig med at nå længere, bevæge dig hurtigere og forenkle den løbende overholdelse.
Politikpakker
Forenkl distribution af politikker og overholdelse af regler med Policy Packs. Del skræddersyede sæt af politikker med medarbejdere, leverandører eller revisorer, spor, hvem der har læst dem, send påmindelser, og bevis overholdelse med rapportering i realtid, der er klar til revision, alt sammen fra ét centralt dashboard.
Virtuel coach
Har du brug for en guidet vej til certificering? Virtual Coach er vores gratis supporttjeneste, der tilbyder trinvis vejledning, praktiske tips og vores dokumenterede Assured Results Method (ARM), der hjælper dig med at implementere dit ISMS med hastighed og selvtillid.
Supply Chain Management
Tag kontrol over tredjepartsrisici med vores leverandørstyringstilføjelsesprogram. Dette modul hjælper dig med at samarbejde sikkert med leverandører og partnere og giver dig et klarere billede af din informationssikkerhed på tværs af forsyningskæden.
Integrations
Forbind ISMS.online med de værktøjer, dine teams allerede bruger, såsom Microsoft Teams, Jira, Servicenow og SharePoint. Uanset om du ønsker realtidsadvarsler eller ønsker at linke bevismateriale direkte fra SharePoint, hjælper vores integrationer med at strømline arbejdsgange og reducere administrationsomkostninger.
Sådan administrerer vi dine data
Sikkerhed er kernen i alt, hvad vi gør. ISMS.online er bygget til at beskytte dine data med robuste sikkerhedsforanstaltninger, global infrastruktur og uafhængigt verificerede certificeringer.
Vi bruger vores egen platform til at vedligeholde certificeringer for ISO 27001, ISO 27701 og Cyber Essentials. Ligesom vores kunder opnåede vi ISO 27001-certificering ved hjælp af vores Assured Results-metode.
Dine data hostes i et af fire datacentre i verdensklasse i Storbritannien, Europa, USA og Australien, som alle opfylder høje standarder for tilgængelighed, robusthed og informationssikkerhed.
Dine data hostes i et af vores fire sikre datacentre i Storbritannien, Europa, USA eller Australien. Alle vores datacenterpartnere opfylder strenge sikkerhedsstandarder og har internationalt anerkendte certificeringer, herunder ISO 27001. Uanset hvor dine data hostes, drager du fordel af det samme høje niveau af beskyttelse, robusthed og overholdelse af regler.
Time- og daglige snapshots af data tages, og vi opbevarer data i mindst 28 dage. Sikkerhedskopierede data er beskyttet med et krypteringsskema, der opfylder eller overgår det, som vi har specificeret i A.10.1.1 af vores ISO 27001 kontroller.
Det korte svar er ja. Vi tilbyder i øjeblikket en række eksporter og rapporter, og dine oplysninger kan downloades under din ISMS.online-rejse eller i tilfælde af at du vælger at afmelde dig.
Vi opbevarer dine data i en måned efter opsigelse. Dette giver dig rigelig tid til at eksportere eller kopiere enhver information ud af dit miljø.
Brug af platformen
Ja. ISMS.online understøtter Single Sign-On (SSO) via SAML 2.0, hvilket gør det nemt at integrere med identitetsudbydere som Google, Microsoft Azure AD, Okta og flere.
Vi understøtter også SCIM (System for Cross-domain Identity Management) for at hjælpe dig med at automatisere brugerprovisionering og -afprovisionering. Det betyder hurtigere onboarding, nemmere offboarding og færre manuelle fejl, alt imens adgangsrettighederne holdes opdaterede og sikre.
Med SSO og SCIM kombineret kan du:
Centraliser identitetsstyring på tværs af din organisation
Reducer risikoen for menneskelige fejl og adgangsproblemer
Strømlin compliance og demonstrer sikker adgangskontrol for revisorer
Redigering af politikker sker normalt i ISMS.online i det angivne arbejdsområde (med fuldt revisions-/revisionsspor). Vi anbefaler at bruge dette arbejdsområde, hvor det er muligt, da du kan oprette links til andre relevante områder af platformen for at opnå synlighed og hurtig adgang. I nogle tilfælde kan du vælge at uploade dokumenter til ISMS.online. Versionskontrolfunktionerne gør det muligt at "tjekke dokumenter ud" for at vise andre brugere, at de arbejdes på, og derefter uploades som en ny version. Uanset hvilken metode du vælger til at administrere dine politikker, håndteres fuld revisionshistorik og versionskontrol.
Ja. Du kan kopiere og indsætte dem direkte i Notes-områderne inden for din ISO 27001 (eller GDPR)-ramme, eller du kan uploade et dokument. Uanset hvad, vil du have et komplet revisionsspor med dato, klokkeslæt og revisioner.
Ja, brugere kan nemt importere aktiver, risici og forsyningskædekonti til ISMS.online. ISMS.online-brugere kan blot udfylde de medfølgende importskabeloner, så klarer vi resten.
Vores platform understøtter alle standardfilformater, herunder Word, Excel, pdf, video, lyd, ppt, png og mange flere. Du kan også linke til eksisterende dokumentation i dit Google Drev eller delte mapper.
Vores online platform er designet til nemt teamwork og ledelsesoverblik, og derfor vil det meste af jeres ISMS-arbejde blive udført på platformen. Klynger og dashboards gør ledelsesgennemgange og udvalgsmøder nemmere ved at samle jeres ISMS på ét sted. Brug af klynger og dashboards sparer jer tid på rapportering af performance eller at følge fremskridt ved at give et klart overblik over udestående handlinger, fremskridt og information relateret til jeres ISMS. Dette vil gøre det muligt for jer og jeres kolleger at informere vigtige beslutninger og praktisere løbende forbedringer. ISMS.online anerkender behovet for ekstern rapportering, og derfor er der en række rapporterings- og eksportmuligheder, der er tilgængelige i MS Word, Excel og PDF-format, afhængigt af arten af den rapport, der anmodes om. Du kan også tage et skærmbillede ved hjælp af browserens skærmudskriftsindstillinger. Eksempler på eksport og rapporter, der er tilgængelige i ISMS.online, inkluderer:
ISMS.online gør det nemt at give din revisor fjernadgang til dit ISMS. Du kan oprette brugere til enkeltpersoner i revisionsorganisationen og definere de områder af dit ISMS, som er tilgængelige for din revisor.
Mennesker + Proces + Platform
Klar til at være sikker på compliance?
Software alene kan ikke løse alle dine informationssikkerhedsproblemer. Det kræver en kombination af erfaring, processer og den rigtige software for at få det til at fungere. IO omfatter de mennesker, processer og platforme, du har brug for, for at føle dig tryg ved compliance.
