Spring til indhold

ISO 27001 A.5.5 Tjekliste for kontakt med myndigheder

Kontrol A.5.5 i ISO 27001:2022, "Kontakt med myndigheder", kræver, at organisationer etablerer og vedligeholder procedurer for rettidig og passende kommunikation med relevante myndigheder vedrørende informationssikkerhedshændelser og overholdelseskrav. Denne kontrol sikrer, at organisationer er parate til at engagere sig med regulerende organer, retshåndhævende myndigheder og andre statslige enheder på en struktureret og kompatibel måde.

Hvad er formålet med A.5.5?

At sikre rettidig og effektiv kommunikation med relevante myndigheder i tilfælde af informationssikkerhedshændelser og for at opfylde overholdelsesforpligtelser.

Hvad er omfanget af A.5.5?

Denne kontrol gælder for alle afdelinger og funktioner i organisationen, der kan have behov for at kommunikere med myndigheder vedrørende informationssikkerhedsspørgsmål.



ISMS.online giver dig et forspring på 81% fra det øjeblik, du logger på

ISO 27001 gjort nemt

Vi har gjort det hårde arbejde for dig, hvilket giver dig en 81% forspring fra det øjeblik, du logger på. Alt du skal gøre er at udfylde de tomme felter.



Hvorfor skal du overholde bilag A.5.5? Nøgleaspekter og fælles udfordringer

  • Identifikation af relevante myndigheder:

      Udfordring: Det kan være komplekst at afgøre, hvilke myndigheder der er relevante på grund af varierende regler og jurisdiktioner.

    • Opløsning: Opret en omfattende liste over myndigheder, der er relevante for organisationens drift, under hensyntagen til lokale, nationale og internationale regler.
    • Klausulforening: Organisationens kontekst (klausul 4)
  • Vedligeholdelse af kontaktoplysninger:

      Udfordring: Det kan være svært at holde kontaktoplysninger opdaterede og tilgængelige på grund af personaleudskiftning og ændringer i myndigheder.

    • Opløsning: Gennemgå og opdater regelmæssigt kontaktoplysninger, og sørg for, at de er gemt på et centralt, tilgængeligt sted.
    • Klausulforening: Support (klausul 7)
  • Definition af roller og ansvar:

      Udfordring: Det kan være udfordrende at tildele og kommunikere roller effektivt i organisationen.

    • Opløsning: Klart definere og dokumentere roller og ansvar for styring af kommunikation med myndigheder, og sikre, at alt relevant personale er bevidst om deres pligter.
    • Klausulforening: Ledelse (klausul 5)
  • Kommunikationsprocedurer:

      Udfordring: Det kan være komplekst at udvikle klare og effektive kommunikationsprocedurer, der forstås og følges af alle medarbejdere.

    • Opløsning: Etabler detaljerede procedurer for kontakt til myndigheder, herunder specifikke omstændigheder, oplysninger, der skal deles, og kommunikationsmetoder. Uddan regelmæssigt personalet i disse procedurer.
    • Klausulforening: Drift (klausul 8)
  • Hændelsesrapportering:

      Udfordring: At sikre rettidig og præcis rapportering af hændelser til myndighederne kan hindres af uklarhed eller forsinkelser i intern rapportering.

    • Opløsning: Implementer specifikke protokoller og automatiserede arbejdsgange til hændelsesrapportering for at sikre rettidig og præcis kommunikation med myndigheder.
    • Klausulforening: Planlægning (klausul 6), forbedring (klausul 10)
  • Overholdelse og juridiske krav:

      Udfordring: Det kan være overvældende at navigere og sikre overholdelse af forskellige lovmæssige og regulatoriske krav.

    • Opløsning: Hold dig informeret om relevante love og regler, og sørg for, at al kommunikation overholder disse krav. Brug juridisk ekspertise, når det er nødvendigt.
    • Klausulforening: Præstationsevaluering (klausul 9)
  • Uddannelse og opmærksomhed:

      Udfordring: Det kan være ressourcekrævende at sikre, at alt relevant personale er tilstrækkeligt uddannet og bevidst om deres ansvar.

    • Opløsning: Udvikle omfattende træningsprogrammer og regelmæssige genopfriskninger for at opretholde et højt niveau af bevidsthed og beredskab blandt personalet.
    • Klausulforening: Support (klausul 7)

Fordele ved overholdelse

  • Regulatory Compliance: Sikrer, at organisationen opfylder regulatoriske krav relateret til hændelsesrapportering og kommunikation.
  • Forbedret hændelsesrespons: Faciliterer hurtigere og mere koordinerede reaktioner på sikkerhedshændelser med inddragelse af myndigheder.
  • Risikobegrænsning: Reducerer risikoen for juridiske sanktioner og forbedrer organisationens omdømme ved at demonstrere en forpligtelse til gennemsigtighed og overholdelse.



klatring

Integrer, udvid og skaler din compliance uden besvær. IO giver dig robustheden og selvtilliden til at vokse sikkert.



Eksempel på implementeringstrin og løsninger

  • Udarbejd en liste over myndigheder:

      Udfordring: Identifikation af relevante myndigheder på tværs af forskellige jurisdiktioner.

    • Opløsning: Brug ISMS.onlines compliance-database til at identificere og dokumentere relevante myndigheder og deres kontaktoplysninger.
    • Klausulforening: Organisationens kontekst (klausul 4)
  • Udvikle kommunikationsprocedurer:

      Udfordring: At skabe omfattende og forståelige procedurer.

    • Opløsning: Udnyt ISMS.onlines politikskabeloner til at oprette detaljerede procedurer for, hvornår og hvordan man kontakter myndigheder.
    • Klausulforening: Drift (klausul 8)
  • Tildel ansvar:

      Udfordring: Sikre klar tildeling og forståelse af roller.

    • Opløsning: Brug ISMS.onlines rolletildelingsfunktioner til at udpege specifikke personer eller teams, der er ansvarlige for at administrere kommunikation med myndigheder.
    • Klausulforening: Ledelse (klausul 5)
  • Gennemfør træning:

      Udfordring: Hold træningen opdateret og engagerende.

    • Opløsning: Udnyt ISMS.onlines træningsmoduler til at uddanne relevant personale i procedurerne og vigtigheden af ​​at opretholde kontakt med myndigheder.
    • Klausulforening: Support (klausul 7)
  • Regelmæssig gennemgang og opdatering:

      Udfordring: Holde information og procedurer opdateret.

    • Opløsning: Planlæg regelmæssige anmeldelser og opdateringer ved hjælp af ISMS.onlines versionskontrol og dokumentadgangsfunktioner for at sikre, at oplysningerne forbliver aktuelle og effektive.
    • Klausulforening: Forbedring (klausul 10)

ISMS.online-funktioner til at demonstrere overholdelse af A.5.5

  • Incident Management:
    • Incident Tracker: Hjælper med at dokumentere og administrere informationssikkerhedshændelser, herunder detaljer om hvornår og hvordan myndighederne blev kontaktet.
    • Workflow: Automatiserer processen med hændelsesrapportering og sikrer, at alle nødvendige trin følges, herunder kommunikation med relevante myndigheder.
    • Meddelelser: Giver advarsler og påmindelser for at sikre rettidig kommunikation med myndigheder under hændelseshåndtering.
  • Politikstyring:
    • Politikskabeloner: Giver skabeloner til oprettelse af kommunikationspolitikker og -procedurer, der sikrer, at de opfylder ISO 27001-kravene.
    • Versionskontrol: Sikrer, at de mest aktuelle politikker og procedurer vedligeholdes og er tilgængelige for autoriseret personale.
    • Dokumentadgang: Giver sikker adgang til politikker og procedurer, hvilket sikrer, at relevant personale hurtigt kan finde og bruge dem, når det er nødvendigt.
  • Revisionsledelse:
    • Revisionsskabeloner: Hjælper med at planlægge og udføre revisioner for at verificere, at kommunikationsprocedurer med myndigheder bliver fulgt.
    • Revisionsplan: Organiserer revisionsaktiviteter og sporer overholdelse af etablerede procedurer for kontakt til myndigheder.
    • Korrigerende handlinger: Styrer eventuelle fund fra audits og sikrer, at korrigerende handlinger implementeres og dokumenteres.
  • Kommunikationsværktøjer:
    • Alarmsystem: Giver en mekanisme til at advare relevant personale om behovet for at kontakte myndigheder.
    • Notifikationssystem: Sikrer rettidig og målrettet kommunikation, herunder notifikationer om opdateringer eller ændringer i kontaktprocedurer.
  • Træningsmoduler:
    • Uddannelsesprogrammer: Indeholder moduler til uddannelse af personale i kommunikationsprocedurer og vigtigheden af ​​at kontakte myndigheder.
    • Træningssporing: Overvåger og registrerer træningsgennemførelsen og sikrer, at alt relevant personale er uddannet i procedurer for kontakt til myndigheder.



ISMS.online understøtter over 100 standarder og regler, hvilket giver dig en enkelt platform til alle dine overholdelsesbehov.

ISMS.online understøtter over 100 standarder og regler, hvilket giver dig en enkelt platform til alle dine overholdelsesbehov.



Detaljeret bilag A.5.5 Overholdelsestjekliste

Identifikation af relevante myndigheder

Identificer lokale, nationale og internationale reguleringsorganer, der er relevante for organisationens drift.

Dokumenter kontaktoplysningerne for hver identificeret myndighed.

Gennemgå og opdater regelmæssigt listen over relevante myndigheder.

Vedligeholdelse af kontaktoplysninger

Centraliser og gem sikkert kontaktoplysninger til relevante myndigheder.

Sørg for, at kontaktoplysninger er tilgængelige for autoriseret personale.

Planlæg periodiske gennemgange for at opdatere og bekræfte kontaktoplysninger.

Definition af roller og ansvar

Tildel specifikke personer eller teams, der er ansvarlige for at styre kommunikationen med myndigheder.

Dokumentere roller og ansvar i forbindelse med at kontakte myndigheder.

Kommuniker disse roller og ansvar til alt relevant personale.

Kommunikationsprocedurer

Udvikle detaljerede procedurer for, hvornår og hvordan man kontakter myndigheder.

Medtag specifikke omstændigheder og typer af oplysninger, der skal deles i procedurerne.

Uddanne personalet regelmæssigt i kommunikationsprocedurerne.

Rapportering af hændelser

Implementere protokoller til rettidig og præcis rapportering af hændelser til myndigheder.

Brug automatiserede arbejdsgange for at sikre, at alle nødvendige trin følges.

Vedligeholde dokumentation for alle hændelser rapporteret til myndighederne.

Overholdelse og juridiske krav

Hold dig informeret om relevante lovmæssige og regulatoriske krav.

Sørg for, at al kommunikation med myndigheder overholder disse krav.

Konsulter juridisk ekspertise efter behov for at navigere i komplekse compliance-problemer.

Træning og bevidsthed

Udvikle omfattende træningsprogrammer om kommunikationsprocedurer.

Planlæg regelmæssige træningssessioner og genopfriskninger for alt relevant personale.

Spor træningsgennemførelsen for at sikre, at alt personale er tilstrækkeligt uddannet.

Detaljerede overholdelsestrin med ISMS.online-funktioner

1. Udarbejd en liste over myndigheder

Brug ISMS.onlines compliance-database til at identificere relevante myndigheder.

Dokumentér og gem kontaktoplysningerne i ISMS.onlines sikre dokumentadgangsfunktion.

Opdater jævnligt listen ved hjælp af ISMS.onlines versionskontrol.

2. Udvikle kommunikationsprocedurer

Brug ISMS.onlines politikskabeloner til at oprette detaljerede procedurer.

Gem og administrer disse procedurer ved hjælp af ISMS.onlines dokumentadgangsfunktioner.

Gennemgå og opdater regelmæssigt procedurer med ISMS.onlines versionskontrol.

3. Tildel ansvar

Brug ISMS.onlines rolletildelingsfunktioner til at udpege personer, der er ansvarlige for at kontakte myndigheder.

Dokumenter disse roller og ansvar i ISMS.online.

Sørg for, at alt relevant personale er bevidst om deres roller gennem ISMS.onlines kommunikationsværktøjer.

4. Gennemfør træning

Udvikle træningsmoduler inden for ISMS.online for at uddanne personalet i kommunikationsprocedurer.

Planlæg og spor træningssessioner ved hjælp af ISMS.onlines træningssporingsfunktion.

Sørg for regelmæssige genopfriskninger og opdateringer gennem ISMS.onlines træningsprogrammer.

5. Gennemgå og opdater regelmæssigt

Planlæg regelmæssige gennemgange af kontaktoplysninger og procedurer ved hjælp af ISMS.onlines dokumenthåndteringsfunktioner.

Opdater kontaktoplysninger og procedurer efter behov, og sørg for, at alle ændringer er dokumenteret med ISMS.onlines versionskontrol.

Brug ISMS.onlines revisionsstyringsværktøjer til at verificere overholdelse af kommunikationsprocedurer.

Hvert bilag A Kontroltjeklistetabel

ISO 27001 Bilag A.5 Kontroltjeklistetabel
ISO 27001 kontrolnummer ISO 27001 kontroltjekliste
Bilag A.5.1 Tjekliste for politikker for informationssikkerhed
Bilag A.5.2 Tjekliste for roller og ansvar for informationssikkerhed
Bilag A.5.3 Tjekliste for opgavefordeling
Bilag A.5.4 Tjekliste for ledelsesansvar
Bilag A.5.5 Tjekliste for kontakt med myndigheder
Bilag A.5.6 Kontakt med særlige interessegrupper Tjekliste
Bilag A.5.7 Trusselsefterretningstjekliste
Bilag A.5.8 Tjekliste for informationssikkerhed i projektledelse
Bilag A.5.9 Kontrolliste over oplysninger og andre tilknyttede aktiver
Bilag A.5.10 Tjekliste for acceptabel brug af oplysninger og andre tilknyttede aktiver
Bilag A.5.11 Tjekliste for returnering af aktiver
Bilag A.5.12 Tjekliste til klassificering af information
Bilag A.5.13 Mærkning af informationstjekliste
Bilag A.5.14 Tjekliste for informationsoverførsel
Bilag A.5.15 Tjekliste for adgangskontrol
Bilag A.5.16 Tjekliste for identitetsstyring
Bilag A.5.17 Tjekliste for godkendelsesoplysninger
Bilag A.5.18 Tjekliste for adgangsrettigheder
Bilag A.5.19 Tjekliste for informationssikkerhed i leverandørforhold
Bilag A.5.20 Håndtering af informationssikkerhed inden for leverandøraftaler-tjekliste
Bilag A.5.21 Håndtering af informationssikkerhed i IKT Supply Chain Checklist
Bilag A.5.22 Overvågning, gennemgang og ændringsstyring af leverandørtjenester Tjekliste
Bilag A.5.23 Tjekliste for informationssikkerhed for brug af cloudtjenester
Bilag A.5.24 Informationssikkerhed Incident Management Planlægning og forberedelse Tjekliste
Bilag A.5.25 Tjekliste for vurdering og beslutning om hændelser vedrørende informationssikkerhed
Bilag A.5.26 Svar på tjekliste for hændelser i informationssikkerhed
Bilag A.5.27 Tjekliste for hændelser ved informationssikkerhed
Bilag A.5.28 Tjekliste for indsamling af beviser
Bilag A.5.29 Tjekliste for informationssikkerhed under afbrydelser
Bilag A.5.30 Tjekliste for IKT-beredskab til forretningskontinuitet
Bilag A.5.31 Tjekliste for juridiske, lovpligtige, regulatoriske og kontraktlige krav
Bilag A.5.32 Tjekliste for intellektuelle ejendomsrettigheder
Bilag A.5.33 Tjekliste til beskyttelse af registre
Bilag A.5.34 Tjekliste for privatliv og beskyttelse af PII
Bilag A.5.35 Uafhængig gennemgang af informationssikkerhedstjekliste
Bilag A.5.36 Overholdelse af politikker, regler og standarder for informationssikkerhedstjekliste
Bilag A.5.37 Checkliste for dokumenterede driftsprocedurer
ISO 27001 Bilag A.8 Kontroltjeklistetabel
ISO 27001 kontrolnummer ISO 27001 kontroltjekliste
Bilag A.8.1 Tjekliste for brugerendepunktsenheder
Bilag A.8.2 Tjekliste for privilegerede adgangsrettigheder
Bilag A.8.3 Tjekliste for begrænsning af informationsadgang
Bilag A.8.4 Adgang til kildekodetjekliste
Bilag A.8.5 Tjekliste til sikker autentificering
Bilag A.8.6 Tjekliste for kapacitetsstyring
Bilag A.8.7 Tjekliste for beskyttelse mod malware
Bilag A.8.8 Håndtering af tekniske sårbarheder Tjekliste
Bilag A.8.9 Kontrolliste til konfigurationsstyring
Bilag A.8.10 Tjekliste til sletning af oplysninger
Bilag A.8.11 Tjekliste til datamaskering
Bilag A.8.12 Tjekliste til forebyggelse af datalækage
Bilag A.8.13 Tjekliste til sikkerhedskopiering af oplysninger
Bilag A.8.14 Tjekliste for redundans af informationsbehandlingsfaciliteter
Bilag A.8.15 Logningstjekliste
Bilag A.8.16 Tjekliste for overvågningsaktiviteter
Bilag A.8.17 Tjekliste til synkronisering af ur
Bilag A.8.18 Tjekliste for brug af Privileged Utility Programs
Bilag A.8.19 Installation af software på driftssystemer Tjekliste
Bilag A.8.20 Tjekliste for netværkssikkerhed
Bilag A.8.21 Tjekliste for sikkerhed for netværkstjenester
Bilag A.8.22 Tjekliste for opdeling af netværk
Bilag A.8.23 Tjekliste til webfiltrering
Bilag A.8.24 Brug af kryptografi-tjekliste
Bilag A.8.25 Tjekliste for livscyklus for sikker udvikling
Bilag A.8.26 Tjekliste for applikationssikkerhedskrav
Bilag A.8.27 Tjekliste for sikker systemarkitektur og tekniske principper
Bilag A.8.28 Tjekliste til sikker kodning
Bilag A.8.29 Sikkerhedstest i udvikling og acceptcheckliste
Bilag A.8.30 Tjekliste for outsourcet udvikling
Bilag A.8.31 Adskillelse af tjekliste for udviklings-, test- og produktionsmiljøer
Bilag A.8.32 Change Management Checkliste
Bilag A.8.33 Tjekliste for testinformation
Bilag A.8.34 Tjekliste til beskyttelse af informationssystemer under revisionstest

Hvordan ISMS.online hjælper med A.5.5

Det kan være komplekst at implementere og demonstrere overholdelse af ISO 27001:2022, men med de rigtige værktøjer bliver det en overskuelig og effektiv proces. ISMS.online tilbyder en omfattende suite af funktioner, der er designet til at strømline din compliance-indsats, herunder robuste værktøjer til hændelsesstyring, politikstyring, revisionsstyring, kommunikation og træning.

Klar til at forbedre dit informationssikkerhedsstyringssystem? Kontakt ISMS.online i dag for at finde ud af, hvordan vores platform kan støtte din organisation i at opnå og vedligeholde ISO 27001:2022-overensstemmelse. Book en demo i dag.


Toby Cane

Partner Customer Success Manager

Toby Cane er Senior Partner Success Manager for ISMS.online. Han har arbejdet for virksomheden i næsten 4 år og har udført en række forskellige roller, herunder at være vært for deres webinarer. Før han arbejdede med SaaS, var Toby gymnasielærer.

Tag en virtuel rundvisning

Start din gratis 2-minutters interaktive demo nu og se
ISMS.online i aktion!

platformsdashboard fuldt på krystal

Vi er førende inden for vores felt

4/5 stjerner
Brugere elsker os
Leder - Efterår 2025
Højtydende, små virksomheder - Efterår 2025 Storbritannien
Regional leder - Efterår 2025 Europa
Regional leder - Efterår 2025 EMEA
Regional leder - Efterår 2025 Storbritannien
Højtydende - Efterår 2025 Europa Mellemmarked

"ISMS.Online, fremragende værktøj til overholdelse af lovgivning"

— Jim M.

"Gør ekstern revision til en leg og forbinder alle aspekter af dit ISMS problemfrit"

— Karen C.

"Innovativ løsning til styring af ISO og andre akkrediteringer"

— Ben H.