Spring til indhold

ISO 27001 A.5.37 Checkliste for dokumenterede betjeningsprocedurer

A.5.37 Dokumenterede driftsprocedurer er en kritisk kontrol inden for ISO/IEC 27001:2022, der fokuserer på behovet for organisationer for at etablere, vedligeholde og effektivt kommunikere dokumenterede driftsprocedurer. Disse procedurer er grundlæggende for at sikre ensartet, sikker og pålidelig drift på tværs af organisationen.

Vi vil dække formålet, nøgleelementer, fælles udfordringer, ISMS.online-løsninger og levere en omfattende compliance-tjekliste for at sikre fuld forståelse og overholdelse af A.5.37. Derudover er relevante ISO 27001:2022-klausuler og krav knyttet til hvert afsnit for at give en omfattende tilgang.

Anvendelsesområde for bilag A.5.37

Det primære formål med A.5.37 er at garantere, at alle operationelle aktiviteter udføres konsekvent og kontrolleres effektivt, og derved øge sikkerheden og pålideligheden af ​​informationsbehandlingsfaciliteter. Denne kontrol sikrer, at operationer ikke overlades til individuel skøn, hvilket kan føre til uoverensstemmelser og potentielle sikkerhedsbrud.



ISMS.online giver dig et forspring på 81% fra det øjeblik, du logger på

ISO 27001 gjort nemt

Vi har gjort det hårde arbejde for dig, hvilket giver dig en 81% forspring fra det øjeblik, du logger på. Alt du skal gøre er at udfylde de tomme felter.



Hvorfor skal du overholde bilag A.5.37? Nøgleaspekter og fælles udfordringer

1. Proceduredokumentation:

Skabelse:

Udvikle omfattende driftsprocedurer, der detaljerer hver operationel opgave eller proces.

    Udfordring: Det kan være tidskrævende at sikre fuldstændighed og klarhed i dokumentationen og kan kræve betydelig ekspertise.

  • Opløsning: Brug politikskabeloner og politikpakke til at strømline oprettelsesprocessen med foruddefinerede strukturer og retningslinjer.
  • Relaterede ISO 27001-klausuler: 7.5.1, 8.1

Overholdelsestjekliste:

Brug foruddefinerede politikskabeloner.

Udvikle omfattende opgave/proces detaljer.

Sikre klarhed og fuldstændighed af dokumentation.

Standardisering:

Sikre, at procedurer er standardiserede på tværs af organisationen for at undgå uoverensstemmelser og sikre ensartethed i driften.

    Udfordring: Det kan være svært at opnå sammenhæng på tværs af afdelinger med varierende processer.

  • Opløsning: Brug dokumentskabeloner og samarbejdsværktøjer til at opretholde et ensartet format og en ensartet tilgang.
  • Relaterede ISO 27001-klausuler: 7.5.2, 8.1

Overholdelsestjekliste:

Implementer standardiserede dokumentskabeloner.

Brug samarbejdsværktøjer for at opnå konsistens.

Gennemgå procedurer for ensartethed på tværs af afdelinger.

2. Tilgængelighed og tilgængelighed:

Tilgængelighed:

Sørg for, at alt relevant personale har adgang til disse dokumenterede procedurer.

    Udfordring: Det kan være komplekst at sikre sikker, men udbredt adgang til følsomme dokumenter.

  • Opløsning: Implementer dokumentadgangskontroller for at administrere, hvem der kan se og redigere procedurer, hvilket sikrer sikker tilgængelighed.
  • Relaterede ISO 27001-klausuler: 7.5.3, 7.4

Overholdelsestjekliste:

Konfigurer sikker dokumentadgangskontrol.

Sørg for, at relevant personale har adgang.

Gennemgå regelmæssigt adgangstilladelser.

Opbevaring:

Opbevar procedurer på et sikkert og tilgængeligt sted, såsom et centraliseret dokumentationsstyringssystem.

    Udfordring: Det kan være en udfordring at centralisere dokumentation på en måde, der både er sikker og let tilgængelig.

  • Opløsning: Udnyt et centraliseret dokumentationsstyringssystem med robuste sikkerhedsfunktioner.
  • Relaterede ISO 27001-klausuler: 7.5.3, 8.1

Overholdelsestjekliste:

Brug et centraliseret dokumentationsstyringssystem.

Implementer robuste sikkerhedsfunktioner til opbevaring.

Kontroller regelmæssigt opbevaringssikkerheden.

3. Godkendelse og versionskontrol:

Godkendelsesproces:

Etabler en formel godkendelsesproces for alle procedurer for at sikre, at de bliver gennemgået og autoriseret af passende personale.

    Udfordring: Koordinering af godkendelser kan være tidskrævende og kan føre til flaskehalse.

  • Opløsning: Brug versionskontrol og automatiserede arbejdsgange til at strømline godkendelsesprocessen og sikre rettidige opdateringer.
  • Relaterede ISO 27001-klausuler: 7.5.2, 9.1

Overholdelsestjekliste:

Implementer et automatiseret godkendelsesworkflow.

Sørg for, at alle procedurer bliver gennemgået og godkendt.

Spor godkendelsesstatus og administrer flaskehalse.

Versionskontrol:

Implementer versionskontrolmekanismer for at spore ændringer og sikre, at kun de seneste godkendte versioner er i brug.

    Udfordring: Håndtering af flere versioner af dokumenter kan føre til forvirring og fejl.

  • Opløsning: Implementer strenge versionskontrol- og opbevaringspolitikker for at bevare dokumentationens integritet.
  • Relaterede ISO 27001-klausuler: 7.5.3, 9.2

Overholdelsestjekliste:

Konfigurer versionskontrolmekanismer.

Oprethold en historik over dokumentændringer.

Sørg for, at kun de nyeste versioner er i brug.

4. Træning og bevidsthed:

Uddannelse:

Sørg for træning til alle relevante medarbejdere for at sikre, at de forstår og effektivt kan følge de dokumenterede procedurer.

    Udfordring: At sikre omfattende og løbende træning på tværs af organisationen kan være ressourcekrævende.

  • Opløsning: Udvikl og tildel træningsmoduler, og brug træningssporing til at overvåge fuldførelse og effektivitet.
  • Relaterede ISO 27001-klausuler: 7.2, 7.3

Overholdelsestjekliste:

Udvikle omfattende træningsmoduler.

Tildel uddannelse til relevante medarbejdere.

Spor træningsgennemførelse og effektivitet.

Oplysningsprogrammer:

Gennemfør oplysningsprogrammer for at fremhæve vigtigheden af ​​at overholde disse procedurer og indvirkningen på den overordnede sikkerhed.

    Udfordring: At holde medarbejderne engagerede og bevidste om vigtigheden af ​​procedurer over tid.

  • Opløsning: Brug alarm- og notifikationssystemer til at holde medarbejderne informeret om opdateringer og vigtigheden af ​​overholdelse.
  • Relaterede ISO 27001-klausuler: 7.3, 7.4

Overholdelsestjekliste:

Gennemfør regelmæssige oplysningsprogrammer.

Brug advarsler og notifikationer til opdateringer.

Overvåg medarbejdernes engagement og forståelse.

5. Gennemgå og opdater:

Periodisk gennemgang:

Gennemgå regelmæssigt procedurerne for at sikre, at de forbliver aktuelle og effektive.

    Udfordring: Det kan være svært at allokere tid og ressourcer til regelmæssige anmeldelser, især i dynamiske miljøer.

  • Opløsning: Planlæg og automatiser gennemgangsprocesser ved hjælp af funktionerne Compliance og Audit Management.
  • Relaterede ISO 27001-klausuler: 9.1, 10.1

Overholdelsestjekliste:

Planlæg regelmæssige gennemgange af procedurer.

Automatiser anmeldelsesprocesser, hvor det er muligt.

Dokumentere og spore gennemgangsresultater.

opdateringer:

Opdater procedurer efter behov for at afspejle ændringer i teknologi, processer eller sikkerhedskrav.

    Udfordring: Holde dokumentationen opdateret midt i konstante ændringer i teknologi og processer.

  • Opløsning: Brug versionskontrol og automatiserede arbejdsgange til at lette rettidige opdateringer og sikre, at alle ændringer spores.
  • Relaterede ISO 27001-klausuler: 7.5.2, 8.1

Overholdelsestjekliste:

Implementer automatiserede arbejdsgange til opdateringer.

Sørg for rettidige opdateringer for at afspejle ændringer.

Spor alle ændringer og vedligehold dokumentation.

Fordele ved overholdelse

  • Konsistens: Sikrer, at alle medarbejdere udfører opgaver på en ensartet måde, hvilket reducerer fejl og øger effektiviteten.
  • Sikkerhed: Øger driftsikkerheden ved at give klare retningslinjer for, hvordan opgaverne skal udføres.
  • Overholdelse: Hjælper med at opretholde overholdelse af lovkrav ved at dokumentere og kontrollere operationelle processer.
  • Forretningskontinuitet: Understøtter forretningskontinuitet ved at sikre, at driften kan opretholdes, selvom nøglemedarbejdere er utilgængelige.



klatring

Integrer, udvid og skaler din compliance uden besvær. IO giver dig robustheden og selvtilliden til at vokse sikkert.



ISMS.online-funktioner til at demonstrere overholdelse af A.5.37

  • Politikstyring:

    • Politikskabeloner og politikpakke: Brug foruddefinerede skabeloner til at skabe omfattende driftsprocedurer.
    • Versionskontrol: Administrer forskellige versioner af driftsprocedurer, og sørg for, at kun de nyeste versioner er tilgængelige.
    • Dokumentadgang: Kontroller, hvem der kan få adgang til, redigere og godkende driftsprocedurer.
  • Uddannelse:

    • Uddannelsesmoduler: Udvikl og tildel træningsmoduler for at sikre, at alle medarbejdere er fortrolige med de dokumenterede procedurer.
    • Træningssporing: Overvåg gennemførelsen af ​​træning for at sikre, at alt relevant personale er tilstrækkeligt uddannet.
  • Dokumentation:

    • Dokumentskabeloner: Brug dokumentskabeloner til at sikre sammenhæng i proceduredokumentationen.
    • Samarbejdsværktøjer: Faciliter samarbejde mellem teammedlemmer for at skabe og forfine driftsprocedurer.
    • Versionskontrol og opbevaring: Implementer strenge versionskontrol- og opbevaringspolitikker for at bevare dokumentationens integritet.
  • Kommunikation:

    • Alarmsystem og meddelelsessystem: Send advarsler og meddelelser til relevant personale om opdateringer eller ændringer af driftsprocedurer.
    • Samarbejdsværktøjer: Forbedre kommunikation og samarbejde ved udvikling og opdatering af procedurer.
  • Revisionsledelse:

    • Revisionsskabeloner og revisionsplan: Planlæg og gennemføre revisioner for at sikre overholdelse af dokumenterede procedurer.
    • Korrigerende handlinger og dokumentation: Spor og dokumenter korrigerende handlinger for at løse problemer med manglende overholdelse.

Implementeringstips

  • Samarbejde: Inddrag relevante interessenter i udviklingen af ​​driftsprocedurer for at sikre, at alle perspektiver tages i betragtning.
  • Detalje orientering: Sørg for, at procedurerne er detaljerede nok til at vejlede brugerne, men ikke alt for komplekse til at modvirke brugen.
  • Feedback mekanisme: Etabler en mekanisme for medarbejdere til at give feedback på procedurer, hvilket giver mulighed for løbende forbedringer.

Detaljeret bilag A.5.37 Overholdelsestjekliste

Proceduredokumentation:

Brug foruddefinerede politikskabeloner.

Udvikle omfattende opgave/proces detaljer.

Sikre klarhed og fuldstændighed af dokumentation.

Implementer standardiserede dokumentskabeloner.

Brug samarbejdsværktøjer for at opnå konsistens.

Gennemgå procedurer for ensartethed på tværs af afdelinger.

Tilgængelighed og tilgængelighed:

Konfigurer sikker dokumentadgangskontrol.

Sørg for, at relevant personale har adgang.

Gennemgå regelmæssigt adgangstilladelser.

Brug et centraliseret dokumentationsstyringssystem.

Implementer robuste sikkerhedsfunktioner til opbevaring.

Kontroller regelmæssigt opbevaringssikkerheden.

Godkendelse og versionskontrol:

Implementer et automatiseret godkendelsesworkflow.

Sørg for, at alle procedurer bliver gennemgået og godkendt.

Spor godkendelsesstatus og administrer flaskehalse.

Konfigurer versionskontrolmekanismer.

Oprethold en historik over dokumentændringer.

Sørg for, at kun de nyeste versioner er i brug.

Uddannelse og opmærksomhed:

Udvikle omfattende træningsmoduler.

Tildel uddannelse til relevante medarbejdere.

Spor træningsgennemførelse og effektivitet.

Gennemfør regelmæssige oplysningsprogrammer.

Brug advarsler og notifikationer til opdateringer.

Overvåg medarbejdernes engagement og forståelse.

Gennemgå og opdatering:

Planlæg regelmæssige gennemgange af procedurer.

Automatiser anmeldelsesprocesser, hvor det er muligt.

Dokumentere og spore gennemgangsresultater.

Implementer automatiserede arbejdsgange til opdateringer.

Sørg for rettidige opdateringer for at afspejle ændringer.

Spor alle ændringer og vedligehold dokumentation.



ISMS.online understøtter over 100 standarder og regler, hvilket giver dig en enkelt platform til alle dine overholdelsesbehov.

ISMS.online understøtter over 100 standarder og regler, hvilket giver dig en enkelt platform til alle dine overholdelsesbehov.



Hvert bilag A Kontroltjeklistetabel

ISO 27001 Bilag A.5 Kontroltjeklistetabel
ISO 27001 kontrolnummer ISO 27001 kontroltjekliste
Bilag A.5.1 Tjekliste for politikker for informationssikkerhed
Bilag A.5.2 Tjekliste for roller og ansvar for informationssikkerhed
Bilag A.5.3 Tjekliste for opgavefordeling
Bilag A.5.4 Tjekliste for ledelsesansvar
Bilag A.5.5 Tjekliste for kontakt med myndigheder
Bilag A.5.6 Kontakt med særlige interessegrupper Tjekliste
Bilag A.5.7 Trusselsefterretningstjekliste
Bilag A.5.8 Tjekliste for informationssikkerhed i projektledelse
Bilag A.5.9 Kontrolliste over oplysninger og andre tilknyttede aktiver
Bilag A.5.10 Tjekliste for acceptabel brug af oplysninger og andre tilknyttede aktiver
Bilag A.5.11 Tjekliste for returnering af aktiver
Bilag A.5.12 Tjekliste til klassificering af information
Bilag A.5.13 Mærkning af informationstjekliste
Bilag A.5.14 Tjekliste for informationsoverførsel
Bilag A.5.15 Tjekliste for adgangskontrol
Bilag A.5.16 Tjekliste for identitetsstyring
Bilag A.5.17 Tjekliste for godkendelsesoplysninger
Bilag A.5.18 Tjekliste for adgangsrettigheder
Bilag A.5.19 Tjekliste for informationssikkerhed i leverandørforhold
Bilag A.5.20 Håndtering af informationssikkerhed inden for leverandøraftaler-tjekliste
Bilag A.5.21 Håndtering af informationssikkerhed i IKT Supply Chain Checklist
Bilag A.5.22 Overvågning, gennemgang og ændringsstyring af leverandørtjenester Tjekliste
Bilag A.5.23 Tjekliste for informationssikkerhed for brug af cloudtjenester
Bilag A.5.24 Informationssikkerhed Incident Management Planlægning og forberedelse Tjekliste
Bilag A.5.25 Tjekliste for vurdering og beslutning om hændelser vedrørende informationssikkerhed
Bilag A.5.26 Svar på tjekliste for hændelser i informationssikkerhed
Bilag A.5.27 Tjekliste for hændelser ved informationssikkerhed
Bilag A.5.28 Tjekliste for indsamling af beviser
Bilag A.5.29 Tjekliste for informationssikkerhed under afbrydelser
Bilag A.5.30 Tjekliste for IKT-beredskab til forretningskontinuitet
Bilag A.5.31 Tjekliste for juridiske, lovpligtige, regulatoriske og kontraktlige krav
Bilag A.5.32 Tjekliste for intellektuelle ejendomsrettigheder
Bilag A.5.33 Tjekliste til beskyttelse af registre
Bilag A.5.34 Tjekliste for privatliv og beskyttelse af PII
Bilag A.5.35 Uafhængig gennemgang af informationssikkerhedstjekliste
Bilag A.5.36 Overholdelse af politikker, regler og standarder for informationssikkerhedstjekliste
Bilag A.5.37 Checkliste for dokumenterede driftsprocedurer
ISO 27001 Bilag A.8 Kontroltjeklistetabel
ISO 27001 kontrolnummer ISO 27001 kontroltjekliste
Bilag A.8.1 Tjekliste for brugerendepunktsenheder
Bilag A.8.2 Tjekliste for privilegerede adgangsrettigheder
Bilag A.8.3 Tjekliste for begrænsning af informationsadgang
Bilag A.8.4 Adgang til kildekodetjekliste
Bilag A.8.5 Tjekliste til sikker autentificering
Bilag A.8.6 Tjekliste for kapacitetsstyring
Bilag A.8.7 Tjekliste for beskyttelse mod malware
Bilag A.8.8 Håndtering af tekniske sårbarheder Tjekliste
Bilag A.8.9 Kontrolliste til konfigurationsstyring
Bilag A.8.10 Tjekliste til sletning af oplysninger
Bilag A.8.11 Tjekliste til datamaskering
Bilag A.8.12 Tjekliste til forebyggelse af datalækage
Bilag A.8.13 Tjekliste til sikkerhedskopiering af oplysninger
Bilag A.8.14 Tjekliste for redundans af informationsbehandlingsfaciliteter
Bilag A.8.15 Logningstjekliste
Bilag A.8.16 Tjekliste for overvågningsaktiviteter
Bilag A.8.17 Tjekliste til synkronisering af ur
Bilag A.8.18 Tjekliste for brug af Privileged Utility Programs
Bilag A.8.19 Installation af software på driftssystemer Tjekliste
Bilag A.8.20 Tjekliste for netværkssikkerhed
Bilag A.8.21 Tjekliste for sikkerhed for netværkstjenester
Bilag A.8.22 Tjekliste for opdeling af netværk
Bilag A.8.23 Tjekliste til webfiltrering
Bilag A.8.24 Brug af kryptografi-tjekliste
Bilag A.8.25 Tjekliste for livscyklus for sikker udvikling
Bilag A.8.26 Tjekliste for applikationssikkerhedskrav
Bilag A.8.27 Tjekliste for sikker systemarkitektur og tekniske principper
Bilag A.8.28 Tjekliste til sikker kodning
Bilag A.8.29 Sikkerhedstest i udvikling og acceptcheckliste
Bilag A.8.30 Tjekliste for outsourcet udvikling
Bilag A.8.31 Adskillelse af tjekliste for udviklings-, test- og produktionsmiljøer
Bilag A.8.32 Change Management Checkliste
Bilag A.8.33 Tjekliste for testinformation
Bilag A.8.34 Tjekliste til beskyttelse af informationssystemer under revisionstest

Hvordan ISMS.online hjælper med A.5.37

Klar til at løfte din informationssikkerhedsstyring og sikre problemfri overholdelse af ISO 27001:2022?

Opdag, hvordan ISMS.online kan transformere din tilgang til styring af dokumenterede driftsprocedurer og andre kritiske kontroller. Vores omfattende platform er designet til at strømline dine processer, forbedre sikkerheden og let sikre lovoverholdelse.

Gå ikke glip af muligheden for at se ISMS.online i aktion. Kontakt os i dag til planlægge en personlig demo og oplev selv, hvordan vores kraftfulde funktioner kan understøtte din organisations overholdelsesrejse.


Toby Cane

Partner Customer Success Manager

Toby Cane er Senior Partner Success Manager for ISMS.online. Han har arbejdet for virksomheden i næsten 4 år og har udført en række forskellige roller, herunder at være vært for deres webinarer. Før han arbejdede med SaaS, var Toby gymnasielærer.

Tag en virtuel rundvisning

Start din gratis 2-minutters interaktive demo nu og se
ISMS.online i aktion!

platformsdashboard fuldt på krystal

Vi er førende inden for vores felt

4/5 stjerner
Brugere elsker os
Leder - Efterår 2025
Højtydende, små virksomheder - Efterår 2025 Storbritannien
Regional leder - Efterår 2025 Europa
Regional leder - Efterår 2025 EMEA
Regional leder - Efterår 2025 Storbritannien
Højtydende - Efterår 2025 Europa Mellemmarked

"ISMS.Online, fremragende værktøj til overholdelse af lovgivning"

— Jim M.

"Gør ekstern revision til en leg og forbinder alle aspekter af dit ISMS problemfrit"

— Karen C.

"Innovativ løsning til styring af ISO og andre akkrediteringer"

— Ben H.