Alt du behøver at vide om ISO 27701 Data Privacy Standard

ISO 27701 er en databeskyttelsesstandard, der giver en omfattende ramme for håndtering af behandlingen af ​​personoplysninger. Standarden ser ud til at hjælpe organisationer af alle størrelser og typer med at beskytte enkeltpersoners privatlivsrettigheder og overholde gældende regler om privatliv.

Betydningen af ​​databeskyttelse er vokset i de senere år, efterhånden som organisationer i stigende grad er blevet undersøgt for den måde, de indsamler, bruger og opbevarer personlige data på. ISO 27701 standarden giver en praktisk tilgang til håndtering af privatlivsrisici og etablering af kontroller, der opfylder forventningerne fra regulatorer, kunder og andre interessenter.

ISO 27701 er en udvidelse af ISO 27001, standarden for informationssikkerhedsstyringssystemer, som alle er en del af den bredere familie af ISO 27000 informationssikkerhedsstandarder. 

Denne blog vil udforske alt, hvad du behøver at vide om ISO 27701, fra standardens omfang og krav til crossovers med ISO 27001 og opretholdelse af overholdelse. Uanset om du er en organisation, der søger at forbedre dit privatlivsstyringsprogram, eller en person, der ønsker at lære mere om databeskyttelse, vil denne blog give informativ indsigt i ISO 27701-verdenen.

Forstå det grundlæggende i ISO 27701: Styrkelse af databeskyttelse og sikkerhed

ISO 27701 etablerer en PIMS-ramme (Privacy Information Management System), der gør det muligt for organisationer at identificere, vurdere og administrere privatlivsrisici forbundet med deres databehandlingsaktiviteter. Det giver retningslinjer og bedste praksis for implementering af kontrol og foranstaltninger til beskyttelse af privatlivets fred, fremme af gennemsigtighed, ansvarlighed og effektiv styring af personlige data.

Standarden omfatter forskellige nøglekrav, herunder;

• Udførelse af privatliv risikovurderinger 
• Implementering af privatlivskontrol
• Definition af roller og ansvar
• Sikring af samtykkehåndtering
• Håndtering af registreret rettigheder
• Etablering af processer for hændelsesreaktion og underretning om brud. 

Ved at overholde disse krav kan organisationer effektivt håndtere privatlivsrisici og demonstrere deres forpligtelse til at beskytte personlige data.

ISO 27701 og dets forhold til ISO 27001

ISO 27701 og ISO 27001 er nært beslægtede, hvor ISO 27701 tjener som en udvidelse af informationssikkerhedsstyringssystemets rammer leveret af ISO 27001. Den integrerer kravene til beskyttelse af personlige oplysninger i den eksisterende ISMS-struktur, hvilket sikrer, at hensynet til privatlivets fred behandles sideløbende med informationssikkerheden. Ved at kombinere begge standarder kan organisationer skabe en holistisk tilgang, der sikrer ikke kun fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af ​​oplysninger, men også privatlivets fred for enkeltpersoner.

ISO 27701 udnytter Bilag A kontroller af ISO 27001 og supplerer dem med yderligere kontroller, der er specifikke for privatlivsstyring. Denne integration strømliner implementeringsprocessen, hvilket gør det muligt for organisationer at etablere en robust ramme, der dækker krav til informationssikkerhed og privatliv.

Organisationer, der allerede har implementeret ISO 27001, kan bruge ISO 27701 til at udvide deres sikkerhedsindsats til at dække privatlivsstyring, herunder behandling af PII (personlig identificerbar information), som kan hjælpe dem med at demonstrere overholdelse af databeskyttelseslovgivningen som f.eks. GDPR.

Organisationer uden et ISMS kan implementere ISO 27001 og ISO 27701 sammen som et enkelt implementeringsprojekt, hvilket sparer betydelig tid og omkostninger. 

Introduktion af SPoT – Your Single Point of Truth for ISO 27001 og ISO 27701 

Her på ISMS.online har vi udviklet et produkt, der forenkler etablering, eksekvering og certificering til ISO 27001 og ISO 27701 samtidigt, SPoT – dit eneste sandhedspunkt. 

Vores menneskevenlige SaaS-platform leveres prækonfigureret med indhold og værktøjssæt, der kan få brugere over 80 % færdige til begge implementeringer lige ud af boksen. 

En kombineret erklæring om anvendelighed og vejledning om kortlægning af de fælles områder for begge standarder er inkluderet, hvilket reducerer dobbeltarbejde og strømliner den løbende styring. Ligesom sin forgænger, det enestående ISMS, er SPoT intuitivt designet uden behov for træning, og kommer med et ekspertsupportteam, der er personligt investeret i kundesucces.

Vi brugte SPoT til at opnå gencertificering til ISO 27001 og førstegangscertificering til ISO 27701 tidligere på året. Få mere at vide i vores blog om vores oplevelse. 

Få din gratis ISO 27701 roadmap-konsultation med en af ​​vores GRC-eksperter i dag 

Gratis konsultation

ISO 27701 og GDPR: Building a Strong Privacy Foundation

DPA (Databeskyttelse Act) 2018, og UK GDPR (General Data Protection Regulation) og EU GDPR (General Data Protection Regulation) kræver, at organisationer træffer foranstaltninger for at sikre privatlivets fred for alle personlige data, de behandler. Men ingen af ​​disse love giver megen vejledning om, hvordan disse foranstaltninger skal se ud.

ISO 27701 blev udviklet for at hjælpe med at give den vejledning og er som følge heraf blevet en af ​​standarderne for at arbejde hen imod overholdelse af GDPR. Det tilpasser og imødekommer mange af kravene til GDPR, hvilket gør det muligt for organisationer at;

• Demonstrer det nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger, 
• Varetage de registreredes rettigheder 
• Sørg for, at de følger international bedste praksis vedrørende sikring af personlige data og PII.

Og i modsætning til BS 10012, som kun stemmer overens med GPDR, tillader ISO 27701 organisationer at bruge standarden til at inkorporere en mere omfattende, international række af databeskyttelses- og privatlivslovgivning, herunder Health Information Portability and Accountability Act (HIPAA) og California Consumer Privacy Act (CCPA) ) i USA.

ISO 27701 klausuler og bilag

ISO 27701 er opdelt i klausuler, ligesom andre ISO-standarder, hvor paragraf 5-8 beskriver de yderligere krav og opdateringer, der skal tilføjes til ISO 27001:

Punkt 5: PIMS-specifikke krav

Denne klausul omhandler alle klausuler i ISO 27001 og identificerer, hvor yderligere indhold er nødvendigt. Størstedelen af ​​ISO 27001-klausulerne forbliver uændrede, med det forbehold, at ISO 27701 kræver, at organisationen anerkender sit behov for databeskyttelse i sin kontekst, og denne sammenhæng informerer om alle de andre krav.

En anden bemærkelsesværdig tilføjelse påvirker risikovurderingen, som vil skulle tage højde for organisationens rolle vedrørende PII – om det er en dataansvarlig eller en databehandler, og hvordan det kan påvirke risiciene for PII. En anden post anerkender eksistensen af ​​de nye kontrolsæt og giver organisationen mulighed for at forene sine kontroller med en bredere række af kontroller, herunder dem fra ISO 27701.

Punkt 6: PIMS-specifik vejledning

Dette afsnit giver yderligere indhold til kontrolvejledning i ISO 27002. Den indfører et ændringsforslag på øverste niveau om, at alle informationssikkerhedsreferencer skal omfatte beskyttelse af privatlivets fred.

Kontroller med potentielt betydelig indvirkning på privatlivets fred og databeskyttelse får omfattende ekstra vejledning. Dette omfatter emner som flytbare medier, kryptografi og sikker udvikling.

Punkt 7: Yderligere vejledning til controllere

Denne klausul vejleder ISO 27701's Annex A-kontroller, som er specifikke for privatliv med henblik på PII-controllere. Disse kontroller adresserer mange kritiske databeskyttelses- og privatlivsområder, der ikke er taget højde for af kontrollerne i ISO 27001.

Punkt 8: Yderligere vejledning til processorer

Denne klausul vejleder ISO 27701's Annex B-kontroller, som er specifikke for privatlivets fred med henblik på PII-processorer. Disse kontroller adresserer mange kritiske databeskyttelses- og privatlivsområder, der ikke er taget højde for af kontrollerne i ISO 27001.

Følgende bilag er også inkluderet i standarden:

• PIMS-specifikke referencekontrolmål og kontroller er nævnt i bilag A. (PII-controllere)
• PIMS-specifikke referencestyringsmål og kontroller er nævnt i bilag B. (PII-processorer)
• Kortlægning af bilag C til ISO/IEC 29100
• Kortlægning til generalen Data forordning Protection (GDPR) i bilag D (GDPR).
• Bilag E til ISO/IEC 27018 og ISO/IEC 29151 kortlægning
• Appendiks F Hvad er forholdet mellem ISO/IEC 27701 og ISO/IEC 27001 og ISO/IEC 27002?

Det er dog vigtigt at sikre, at klausulerne, kontrollerne og bilagene fra ISO 27001 også er forstået og opfyldt, for at ethvert PIMS-system kan være effektivt og ISO-kompatibelt.

Frigør kraften ved ISO 27701: Fire fordele for din organisation

Væksthastigheden for digital transformation har resulteret i, at mere følsom information bliver lagret og delt online end nogensinde før. Efterhånden som mængden af ​​data vokser, bliver det både et lukrativt mål for cyberkriminelle og et centralt anliggende for forbrugere og virksomheder for at sikre, at det holdes sikkert. 

I samme åndedrag er væksten af ​​globale reguleringer, såsom GDPR, CCPA og HIPAA, betyder, at organisationer også har et juridisk ansvar for at beskytte deres kunders private data. Samlet set er der en tydelig bevægelse i retning af et compliance-landskab, hvor du ikke længere kan have informationssikkerhed uden databeskyttelse.

Implementering af ISO 27701 giver derfor en række fordele udover blot overholdelse. Ved at omfavne denne standard, lad os udforske fire vigtige fordele, din organisation kan opnå.

• Beskyttelse af personlige data: ISO 27701 giver en robust ramme for beskyttelse af personlige data. Ved at implementere dets krav kan organisationer etablere omfattende databeskyttelsespraksis, herunder risikovurderings- og afbødningsstrategier, responsplaner for databrud og krypteringsprotokoller. Overholdelse af ISO 27701 hjælper med at minimere risikoen for databrud, og sikrer fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af ​​personlige oplysninger. Dette beskytter til gengæld enkeltpersoners privatlivsrettigheder og hjælper organisationer med at undgå skader på omdømme og juridiske konsekvenser.

• Forbedret databeskyttelsesstyring: ISO 27701 går hånd i hånd med effektiv databeskyttelsesstyring. Organisationer kan styrke deres rammer for privatlivsstyring ved at tilpasse sig standardens retningslinjer. ISO 27701 understreger vigtigheden af ​​ansvarlighed, gennemsigtighed og individuelle rettigheder. Det opfordrer organisationer til at vedtage principper om privatlivsdesign, foretage vurderinger af indvirkning på privatlivets fred og implementere politikker og procedurer, der er bevidste om privatlivets fred. Denne proaktive tilgang sikrer, at databeskyttelse er indlejret i forretningsprocesser, og hjælper organisationer med at navigere i komplekse regler om privatliv og opbygge tillid til enkeltpersoner.

• Forbedret interessenters tillid og tillid: Krænkelser af privatlivets fred udhuler tilliden og tilliden til organisationer. Ved at implementere ISO 27701 demonstrerer organisationer deres forpligtelse til at beskytte personlige data og respektere privatlivsrettigheder. Denne forpligtelse øger interessenternes tillid og tillid, herunder kunders, partneres og regulerende myndigheders. Når interessenter ser, at en organisation har taget konkrete skridt til at overholde internationale privatlivsstandarder, føler de sig sikre på, at deres data håndteres med omhu og professionalisme. I sidste ende kan dette føre til stærkere relationer, øget kundeloyalitet og bedre partnersamarbejde.

• Konkurrencefordel på markedet: Organisationer, der prioriterer databeskyttelse, får en betydelig fordel i et konkurrencepræget landskab. ISO 27701 måler objektivt din organisations engagement i privatlivets fred, indgyder tillid til potentielle kunder og hjælper dig med at skille dig ud fra konkurrenterne. Det bliver en værdifuld differentiator, især når man engagerer sig med privatlivsbevidste kunder eller forretningspartnere. At demonstrere overholdelse af internationale standarder kan åbne nye forretningsmuligheder og give dig en konkurrencefordel på markedet.

Husk, at omfavnelse af ISO 27701 ikke kun er et overholdelseskrav, men en mulighed for at opbygge et stærkt fundament af privatliv og tillid til din organisations fremtidige succes.

ISO 27701-certificering: Beskyttelse af privatlivets fred og øget tillid

Det er vigtigt at bemærke, at selvom overholdelse af ISO 27701 er en betydelig præstation, giver certificering yderligere fordele ved at tilbyde ekstern validering af dit privatlivsstyringssystem. Det signalerer til interessenter, at din organisation har gennemgået en uafhængig vurdering og opfyldt standardens strenge krav, hvilket giver højere sikkerhed og troværdighed.

Certificeringskrav ISO 27701 

ISO 27701 opstiller specifikke krav til etablering og vedligeholdelse af et effektivt datastyringssystem for privatlivets fred, som organisationer eksplicit skal demonstrere for at overholde og opnå certificering til standarden. Nogle væsentlige krav omfatter:

1. Privacy Policy: Organisationer skal udvikle og gennemføre en omfattende privatlivspolitik, der stemmer overens med principperne og målene i ISO 27701.
2. Risikovurdering og behandling: En systematisk tilgang til at identificere privatlivsrisici, evaluere deres indvirkning og implementere passende kontroller er afgørende. Dette omfatter håndtering af risici i forbindelse med indsamling, brug, opbevaring og bortskaffelse af personlige oplysninger.
3. Datasubjektets rettigheder: Organisationer skal etablere processer for at sikre effektiv udøvelse af registreredes rettigheder, herunder samtykkestyring, adgangsanmodninger og dataportabilitet.
4. Leverandørstyring: Håndtering af privatlivsrisici forbundet med tredjepartsleverandører er afgørende. Organisationer skal vurdere deres leverandørers privatlivspraksis og etablere kontraktlige forpligtelser for at sikre overholdelse.
5. Hændelsesreaktion og meddelelse om brud: En robust hændelsesplan bør omfatte procedurer til at opdage, reagere på og underrette relevante parter i tilfælde af et brud på privatlivets fred.

Unlocking Success: En guide til implementering af ISO 27701

Vi har lavet en praktisk køreplan på én side, opdelt i fem nøglefokusområder, for at tilgå og opnå ISO 27701 i din virksomhed. Der er ingen formular at udfylde. Download PDF'en i dag for en simpel kickstarter på din rejse til mere effektiv databeskyttelse. 

Hent nu

Almindelige udfordringer ved at implementere ISO 27701 og hvordan man overvinder dem

Manglende Executive Buy-In: 

at overvinde manglen på executive buy-in kræver en kombination af effektiv kommunikation, strategisk justering og demonstration af værdien i ISO 27701. Skræddersy din tilgang til din organisations lederes specifikke bekymringer og prioriteter, og vær vedholdende med at sikre deres støtte.

Vores seneste Status for informationssikkerhedsrapport fremhævede de reelle risici ved dårligt executive buy-in til infosec-aktiviteter, og fremhævede en gennemsnitlig 50 % yderligere investering i informationssikkerhed efter cyberhændelse i forhold til dem, der allerede havde investeret på forhånd. 

Download rapporten

Ressourcebegrænsninger: 

I det nuværende økonomiske klima bliver alle bedt om at gøre mere med mindre, men god infosec driver god forretning, og dem, der kan formulere fordelene, sætter sig klart op til succes;

1. Byg en omfattende business case, der skitserer omkostningerne, fordelene og implementeringens køreplan for ISO 27701.
2. Fremhæv investeringsafkastet (ROI) og den langsigtede værdi, det kan tilføre organisationen.
3. Håndter eventuelle potentielle bekymringer eller indvendinger på forhånd og giv løsninger eller afhjælpningsstrategier.

Vi har lavet en enkel guide til at hjælpe dig med at skabe en overbevisende forretning tilfælde for din organisation – opbyg din business case i dag

Business Case Builder

Kompleks regulatorisk landskab: 

At være på forkant med det komplekse regulatoriske landskab er afgørende for organisationer, og det er her SaaS-platforme som ISMS.online kan komme til deres ret ved; 

• Centralisering af overholdelsesstyring for flere standarder
• Giver opdateringer i realtid om regler, efterhånden som de ændres
• Automatisering af opgavearbejdsgange for at sikre, at nye krav markeres med de korrekte teams og ressourcer internt

Tager byrden med at holde sig opdateret fra dit hold, så de kan komme videre i hverdagen.

Navigering i ISO 27701 revision og vurdering

En ISO 27701-revision evaluerer systematisk en organisations datastyringssystem for beskyttelse af personlige oplysninger (PIMS) i forhold til kravene i ISO 27701-standarden. Det har til formål at vurdere effektiviteten og tilstrækkeligheden af ​​en organisations kontroller, processer og politikker vedrørende beskyttelse af privatlivets fred og håndtering af personligt identificerbare oplysninger (PII). Regelmæssige audits sikrer løbende overholdelse af ISO 27701 og identificerer områder, der kan forbedres.

Typer af revisioner:

1. Intern revision: Intern revision udføres af en organisations interne team. De giver mulighed for selvevaluering og hjælper med at identificere huller og svagheder i PIMS. Interne audits hjælper organisationer med at tilpasse deres praksis til ISO 27701-kravene, før de søger ekstern certificering.
2. Ekstern revision: Eksterne revisioner udføres af uafhængige tredjepartsrevisorer eller certificeringsorganer. Disse revisorer evaluerer organisationens PIMS i forhold til ISO 27701-kravene og giver en uvildig vurdering af overholdelse. Eksterne revisioner er afgørende for at opnå ISO 27701-certificering, hvilket viser en organisations forpligtelse til håndtering af privatlivets fred.

Bedste praksis for vellykkede revisioner:

1. Forbered dig grundigt: Før du gennemgår en ISO 27701-audit, er det afgørende at gennemgå standardens krav grundigt og sikre, at alle nødvendige kontroller, processer og politikker er på plads. Etabler en robust ramme for privatlivsstyring, der er tilpasset ISO 27701 for at lette en smidig revisionsproces.
2. Engager interessenter: Involver relevante interessenter i hele revisionsprocessen, herunder databeskyttelsesansvarlige, databeskyttelsesansvarlige (DPO'er), it-personale og juridiske rådgivere. Samarbejde sikrer en omfattende forståelse af PIMS og effektiv implementering af ISO 27701-kravene.
3. Dokumenter alt: Vedligehold detaljeret dokumentation af din organisations processer, kontroller og politikker til beskyttelse af personlige oplysninger. Dette dokument giver bevis for overholdelse under revisionen og letter løbende forbedringer af dit PIMS.
4. Løbende forbedringer: Behandl ISO 27701-overholdelse som en igangværende rejse snarere end en engangspræstation. Overvåg, evaluer og forbedre din praksis for privatlivsadministration løbende for at sikre vedvarende overholdelse af standarden.

Under revisionen vil revisor gerne gennemgå nogle nøgleområder i dit PIMS, såsom:

1. Din organisations politikker, procedurer og processer til håndtering af persondata
2.  Evaluer dine privatlivsrisici og passende kontroller for at vurdere, om dine kontroller er effektive til at mindske de identificerede risici.
3. Vurder dit privatliv incident management. Er din evne til at opdage, rapportere, undersøge og reagere på privatlivshændelser tilstrækkelig
4. Undersøg din tredjeparts privatlivsstyring for at sikre, at der er tilstrækkelig kontrol på plads til at håndtere tredjepartsrisici
5. Tjek dit privatlivstræningsprogram uddanner dit personale tilstrækkeligt i privatlivsspørgsmål
6. Gennemgå din organisations præstationsmålinger for at bekræfte, om de opfylder privatlivsmålene.

Behersker ISO 27701 overholdelse og vedligeholdelse

Rejsen fortsætter, når en organisation opnår ISO 27701-overensstemmelse. Vedligeholdelse er afgørende for at sikre, at databeskyttelsespraksis forbliver effektiv og opdateret. Her er nogle nøgleelementer, du skal overveje for at opretholde overholdelse:

1. Regelmæssige revisioner: Udfør periodiske interne audits for at vurdere effektiviteten og overholdelse af ISO 27701 kontroller. Dette hjælper med at identificere eventuelle huller eller områder til forbedring inden for PIMS-rammen.
2. Medarbejderuddannelse: Løbende uddanne og træne medarbejderne i deres roller og ansvar for at opretholde databeskyttelse. Regelmæssige træningssessioner kan styrke god praksis og øge bevidstheden om nye trusler mod privatlivets fred.
3. Hændelsesrespons: Etabler robuste procedurer for reaktion på hændelser for at imødegå hændelser eller brud på privatlivets fred med det samme. Gennemgå og opdater regelmæssigt disse procedurer for at tilpasse sig de seneste regler om beskyttelse af personlige oplysninger og bedste praksis i branchen.

Organisationer skal implementere løbende overvågnings- og evalueringsmekanismer for at sikre den fortsatte effektivitet af ISO 27701-overholdelse. Her er nogle vigtige overvejelser:

1. Datakortlægning og beholdning: Oprethold en nøjagtig fortegnelse over personlige dataaktiver og deres behandlingsaktiviteter. Opdater regelmæssigt denne opgørelse for at tage højde for eventuelle ændringer i datastrømme i organisationen.
2. Privacy Impact Assessments (PIA): Udfør PIA'er regelmæssigt for at identificere potentielle privatlivsrisici og vurdere virkningen af ​​nye projekter, systemer eller processer på databeskyttelse. PIA'er hjælper organisationer med proaktivt at håndtere privatlivsproblemer og sikre overholdelse fra starten.
3. Key Performance Indicators (KPI'er): Definer og overvåg relevante KPI'er for at måle effektiviteten af ​​privatlivskontroller og identificere områder for forbedring. Disse KPI'er kan omfatte målinger såsom hændelsesresponstid, uddannelsesgennemførelsesrater og antallet af privatlivsrelaterede hændelser.

Fremtiden for ISO 27701 og databeskyttelse  

Igennem denne rejse har vi dykket ned i verden af ​​databeskyttelse og undersøgt betydningen af ​​ISO 27701 for at hjælpe organisationer med at navigere i det komplekse landskab af beskyttelse af personlige oplysninger. 

Lad os opsummere de vigtigste punkter, vi har dækket:

• ISO 27701 er en udvidelse af ISO 27001-standarden, der eksplicit omhandler håndtering af privatlivsoplysninger. Det giver en ramme for implementering og vedligeholdelse af et Privacy Information Management System (PIMS), der gør det muligt for organisationer at håndtere privatlivsrisici og overholde relevante regler effektivt.
• Implementering af ISO 27701 giver organisationer adskillige fordele. Det hjælper med at opbygge kundernes tillid ved at demonstrere en forpligtelse til at beskytte personlige oplysninger. Det øger gennemsigtigheden og ansvarligheden i databehandlingspraksisser og letter overholdelse af fortrolighedsbestemmelser såsom GDPR. ISO 27701 fremmer også en kultur med løbende forbedringer i privatlivsstyring.
• ISO 27701 beskriver specifikke krav til implementering af et PIMS. Disse omfatter gennemførelse af privatlivsrisikovurderinger, definering af roller og ansvar for håndtering af personlige oplysninger, etablering af politikker og procedurer, gennemførelse af privatlivstræning og implementering af kontroller til at håndtere privatlivsrisici.

Gartner forudser, at i 2024 vil 75 % af den globale befolkning have sine personlige data dækket af reglerne om beskyttelse af personlige oplysninger. Efterhånden som det regulatoriske og digitale landskab udvikler sig, og der opstår nye privatlivsudfordringer, er ISO 27701 et værdifuldt værktøj for organisationer, der søger at tilpasse sig ændrede privatlivsbestemmelser og forbrugernes forventninger. 

Ved at omfavne ISO 27701 og vedtage privatlivsbevidste praksisser kan organisationer skabe et sikrere og mere troværdigt digitalt miljø og sikre, at deres organisation er sat op til succes, nu og i fremtiden. 

Din overholdelsessucceshistorie starter her

Hvis du ønsker at starte din rejse mod bedre databeskyttelse, kan vi hjælpe.

Vores ISMS-løsning muliggør en enkel, sikker og bæredygtig tilgang til databeskyttelse og informationsstyring med ISO 27701 og over 100 andre rammer. Indse din konkurrencefordel i dag.

Få din gratis konsultation