Opnåelse af tredobbelt certificering på rekordtid for at øge succesen med udbud

JM Security Systems er en britisk leverandør af skræddersyede elektroniske alarm- og overvågningsløsninger. Virksomheden arbejder med nogle af landets største detailhandlere og højprofilerede industrisektorer og leverer og installerer indbrudsalarmer, CCTV, adgangskontrol og overvågningssystemer.

Udfordringen

JM Security Systems var allerede certificeret i henhold til ISO 9001, men havde brug for UKAS-akkrediteret certificering, efter at deres tidligere leverandør ikke længere var akkrediteret. Samtidig oplevede de en stigende efterspørgsel fra udbud på ISO 14001 og ISO 27001, de internationale standarder for miljøledelse og informationssikkerhed, hvor sidstnævnte var helt ny for dem.

"Vi havde et miljøledelsessystem på plads, men det var ikke blevet certificeret, så vi havde en masse grundlæggende arbejde der, men ISO 27001 var helt nyt for os."

Mary Vadaie, Compliance Manager hos JM Security Systems

Løsningen

Ved hjælp af ISMS.online byggede og implementerede JM Security Systems et ISO 27001-kompatibelt informationssikkerhedsstyringssystem (ISMS) fra bunden ved hjælp af platformens indbyggede vejledning.

"ISO 27001 ville have været en stor udfordring for os uden ISMS.online-platformen."

Mary Vadaie, Compliance Manager hos JM Security Systems

Under processen samarbejdede virksomheden med sin eksisterende eksterne IT-udbyder for at fastlægge ansvarsområder, gennemgå arbejdsgange for informationsstyring og sikre, at den nødvendige dokumentation blev registreret. Ved hjælp af ISMS.online-platformen centraliserede JM Security Systems sin dokumentation for bevisstyring og informationssikkerhed i overensstemmelse med ISO 27001-kravene.

"ISMS.online-platformen er fremragende til ISO 27001, fordi det er en trin-for-trin-proces, og der er tips, vejledninger og noter. Det var fremragende, især med udgangspunkt i, at jeg aldrig har brugt ISO 27001 før."

Mary Vadaie, Compliance Manager hos JM Security Systems

Virksomheden overførte også sin eksisterende ISO 9001- og ISO 14001-dokumentation til projekter inden for ISMS.online-platformen og etablerede hurtigt sit kvalitetsstyringssystem (QMS) og miljøstyringssystem (EMS) sammen med sit ISMS.

"For hver standard er det fantastisk, hvordan man bare kan gå ind og begynde at udfylde og læse oplysningerne, og supportteamet har været rigtig godt."

Mary Vadaie, Compliance Manager hos JM Security Systems

Resultat

"Fra vi startede med ISMS.online til vi blev certificeret i henhold til de tre standarder, klarede vi det på ni måneder."

Mary Vadaie, Compliance Manager hos JM Security Systems

JM Security Systems opnåede certificering i henhold til alle tre standarder på bare ni måneder, med succesfulde eksterne fase 2-audits udført af ISMS.online-partneren og UKAS-akkrediteret revisor, ISOQAR.

"Det har været praktisk at have platformen, for når revisorerne kommer ind, kan jeg sige: 'Det er på platformen, du finder det her.'"

Mary Vadaie, Compliance Manager hos JM Security Systems

Hvad er næste?

At have et ISMS-, EMS- og QMS-certificering fra et UKAS-akkrediteret revisionsorgan gør det muligt for JM Security Systems at demonstrere sit løbende engagement i kvalitet, integritet, bæredygtighed og sikkerhed på højeste niveau. Dette åbner op for nye konkurrencefordele for teamet, såsom at skille sig ud fra konkurrenterne, når de afgiver udbud på nye forretninger.

"Der vil være meget få virksomheder af samme størrelse som os, der vil have ISO 27001. De har måske 9001, og de har sandsynligvis ikke 14001. Så det vil virkelig få os til at skille os ud."

Mary Vadaie, Compliance Manager hos JM Security Systems